A Pimenta de Ávila Consultoria é uma empresa especializada em Geotecnia de Barragens e Maciços de Terra para diversas finalidades, desde a acumulação de água para geração de energia ou abastecimento, até barragens de finalidade de controle ambiental.
Sua equipe técnica dispõe de especialistas de sólida formação acadêmica, combinada à longa experiência prática em projetos, construção e consultoria para estruturas geotécnicas.
Seus métodos de trabalho estão organizados de forma a atender aos requisitos mais existentes de qualidade e excelência técnica.
O Manual de Qualidade desenvolvido pela empresa foi elaborado a partir de padrões internacionais de qualidade e aborda os processos de elaboração de projetos, seu controle de qualidade e as rotinas operacionais e administrativas, para a gestão de contratos de prestação de serviços.
As técnicas de projeto utilizam-se de "softwares" de última geração para a análise dos problemas e desempenho das soluções, com o objetivo de oferecer sempre as soluções mais adequadas do ponto de vista técnico e econômico.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

1 - Descrição Geral

A Pimenta de Ávila Consultoria estabeleceu e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a Norma NBR ISO 9001:2000. Os principais processos necessários para o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa estão identificados no Plano da Qualidade e aplicados em toda organização. Os processos chave estão identificados e os procedimentos descrevem os métodos para assegurar que a operação e o controle destes processos sejam eficazes.
A aplicação dos processos e procedimentos estabelecidos é verificada periodicamente, e através dos resultados desta verificação, são programados e implementados ações com o objetivo de atingir os resultados planejados e a melhoria contínua desses processos.
A Direção da empresa assegura a disponibilidade de recursos e informações necessárias para manter estes processos em operação e monitoramento constante.

2 – Política da Qualidade

A Pimenta de Ávila Consultoria possui uma política da qualidade orientada à satisfação dos clientes e à melhoria contínua. Os objetivos desta política podem ser expressos por:

“Produzir trabalhos de consultoria e projetos de engenharia, que atendam aos requisitos estabelecidos com nossos clientes, através da aplicação de tecnologias atualizadas e busca permanente de excelência técnica.”